Halka Açık Teklif

1. Genel hükümler

1.1. İşbu belge, ООО «EASY EVENTS GROUP» (bundan böyle «Hizmet Sağlayıcı») tarafından sunulan halka açık bir tekliftir (bundan böyle «Teklif») ve Samarkand Global Banking Forum (bundan böyle «Forum») etkinliğine katılımın sağlanmasına ilişkin hizmetlerin tüm esaslı koşullarını içerir.

1.2. Özbekistan Cumhuriyeti Medeni Kanunu'nun 367 ve 369. maddeleri uyarınca işbu Teklif, halka açık bir teklif niteliğindedir. Müşterinin işbu Teklif'in 4.4. maddesinde belirtilen işlemleri yapması, Teklif'in tam ve koşulsuz kabulü sayılır.

1.3. Müşteri, işbu Teklif'i kabul ederek koşullarının tamamını okuduğunu, anladığını ve bunları kabul ettiğini teyit eder.

1.4. Teklif'in güncel sürümü SGBF.uz web sitesinde sürekli olarak yayımlanır.

2. Terimler ve tanımlar

Hizmet Sağlayıcı — ООО «EASY EVENTS GROUP», ИНН 313192159.

Müşteri — işbu Teklif'i kabul eden gerçek veya tüzel kişi.

Katılımcı — Müşterinin Forum'a katılımını sağladığı gerçek kişi (Müşteriyle aynı kişi olabilir).

Site — SGBF.uz web sitesi.

Hizmetler — seçilen bilet türünün kapsamı dâhilinde Katılımcının Forum'a erişiminin sağlanması.

Bilet (katılım paketi) — Katılımcının Site'de açıklanan kapsamda Forum'a katılmasını sağlayan, adına düzenlenmiş hak.

Sipariş — Site üzerinden oluşturulan Bilet satın alma başvurusu.

3. Teklif'in konusu

3.1. Hizmet Sağlayıcı, Katılımcının Forum'a katılımının sağlanmasına yönelik hizmetleri Müşteriye sunmayı; Müşteri ise bu hizmetlerin bedelini işbu Teklif koşullarına göre ödemeyi taahhüt eder.

3.2. Forum, 11–12 Mart 2027 tarihlerinde şu adreste düzenlenir: Özbekistan Cumhuriyeti, Semerkant şehri, Silk Road Samarkand uluslararası kongre merkezi.

3.3. Hizmetlerin kapsamı Bilet türüne göre belirlenir. Her Bilet türünün güncel kapsamı Site'nin «Biletler» bölümünde yayımlanır ve işbu Teklif'in ayrılmaz bir parçasıdır.

3.4. Hizmetler, iş etkinliklerinin (konferans ve sergilerin) organizasyonu alanında sunulur ve Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatı uyarınca ruhsata tabi değildir.

4. Sipariş oluşturma süreci

4.1. Sipariş oluşturmak için Müşteri, Site'deki kayıt formunu doğru bilgilerle doldurur: Katılımcının soyadı ve adı; e-posta adresi; iletişim telefonu; kuruluş adı ve Katılımcının görevi; ülke; tüzel kişiler için tam unvan, ИНН ve fatura düzenlenmesi için banka bilgileri.

4.2. Müşteri, verilen bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Hizmet Sağlayıcı, Müşterinin elektronik iletileri alamaması dâhil, yanlış bilgi verilmesinden doğan sonuçlardan sorumlu değildir.

4.3. Formu doldurduktan sonra Müşteri ödeme yöntemini seçer (bölüm 5).

4.4. Teklif'in kabulü. Ödemeye geçmeden önce Müşteri, «Halka Açık Teklif koşullarını ve Gizlilik Politikası'nı okudum ve kabul ediyorum» kutusunu işaretler ve «ÖDE» düğmesine tıklar. Bu işlemler işbu Teklif'in tam ve koşulsuz kabulü niteliğindedir ve yazılı bir sözleşmenin akdedilmesine eşdeğerdir.

4.5. 4.4. maddede belirtilen kutu işaretlenmeden ödemeye geçilemez.

5. Hizmet bedeli ve ödeme süreci

5.1. Her Bilet türünün bedeli Site'nin «Biletler» bölümünde belirtilir.

5.2. Hizmet bedeli katma değer vergisi dâhil olarak belirtilmiştir.

5.3. Hizmet Sağlayıcı, Bilet fiyatlarını değiştirme hakkına sahiptir. Fiyat değişikliği, ödemesi yapılmış Siparişlere uygulanmaz.

5.4. Özel ücretler (Early Bird ve diğerleri), Site'de belirtilen süre boyunca geçerlidir. Süre sona erdiğinde standart ücret uygulanır.

5.5. Ödeme yöntemleri:

a) Site'de banka kartıyla — Visa, Mastercard, HUMO, UzCard. Ödeme, Octobank A.Ş.'nin ödeme ağ geçidi üzerinden yapılır. Müşteri, bankanın güvenli ödeme sayfasına yönlendirilir.

b) Fatura üzerinden banka havalesiyle (tüzel kişiler için) — Hizmet Sağlayıcı, Müşterinin Siparişi oluştururken verdiği bilgilere dayanarak ödeme faturası düzenler. Para Hizmet Sağlayıcının banka hesabına ulaştığı andan itibaren hizmetlerin bedeli ödenmiş sayılır.

5.6. Biletin fiyatı Sitede ABD doları cinsinden belirtilmiştir. Sipariş verilirken ülke olarak Özbekistan Cumhuriyeti belirtilmişse ödeme, ödeme günündeki Özbekistan Cumhuriyeti Merkez Bankası kuru üzerinden som cinsinden yapılır. Başka bir ülke belirtilmişse ödeme, Sitede bu tür bir ödeme mümkün olduğunda ABD doları cinsinden, aksi hâlde aynı kur üzerinden som cinsinden yapılır. Ödeme para birimi ve ödenecek tutar, bankanın ödeme sayfasına geçmeden önce gösterilir. Kartın para birimi ödeme para biriminden farklıysa, kartın para birimindeki tahsilat tutarını kartı çıkaran banka belirler.

5.7. Müşterinin ödeme yükümlülüğü, paranın Hizmet Sağlayıcıya ulaştığı andan itibaren yerine getirilmiş sayılır.

5.8. Başarılı ödeme sonrasında Müşteriye, belirttiği e-posta adresine Sipariş numarasını, Bilet türünü ve ödeme tutarını içeren Sipariş onayı gönderilir.

6. Hizmetlerin sunulma süreci

6.1. Hizmetler, 3.2. maddede belirtilen Forum tarihinde ve mekânında sunulur.

6.2. Bilet kişiye özeldir. Forum'a giriş, kimlik belgesi ve Sipariş onayının ibraz edilmesiyle sağlanır.

6.3. Müşteriye fiziksel materyal verilmez (ürünün fiziksel teslimatı yapılmaz). Sipariş onayı ve katılımcı yaka kartı, Forum'un başlangıç tarihinden en az 5 iş günü önce, Sipariş oluşturulurken belirtilen e-posta adresine elektronik olarak gönderilir.

6.4. Müşteri, Forum'un bitişinden sonraki 5 (beş) iş günü içinde Hizmet Sağlayıcıya gerekçeli yazılı itiraz iletmezse, Forum'un sonunda hizmetler usulüne uygun sunulmuş ve Müşteri tarafından tam olarak kabul edilmiş sayılır.

6.5. Hizmet Sağlayıcı, Forum programında, konuşmacı kadrosunda ve oturum takviminde değişiklik yapma hakkına sahiptir. Bu değişiklikler Forum'un iptaline veya tarihinin değişmesine yol açmadıkça para iadesi için gerekçe oluşturmaz.

7. Sipariş iptali ve para iadesi koşulları

7.1. Müşteri, Sipariş numarasını belirterek [email protected] adresine yazılı talep gönderip Forum'a katılmaktan vazgeçebilir.

7.2. Para iadesi aşağıdaki oranlarda yapılır:

7.3. Müşteri, para iadesi yerine Forum'un başlamasından en az 5 iş günü önce [email protected] adresine ilgili talebi göndererek Katılımcıyı başka bir kişiyle değiştirme hakkına sahiptir.

7.4. Karta para iadesi. Ödeme banka kartıyla yapılmışsa iade yalnızca ödemenin yapıldığı aynı banka kartına gerçekleştirilir. Başka hesap bilgilerine iade yapılmaz. Paranın hesaba geçme süresi, kartı düzenleyen bankanın kurallarına göre belirlenir ve genellikle Hizmet Sağlayıcının iade işlemini gerçekleştirmesinden itibaren 3 (üç) ila 30 (otuz) takvim günüdür.

7.5. Ödeme banka havalesiyle yapılmışsa iade, iadenin kararlaştırıldığı tarihten itibaren 10 (on) bankacılık günü içinde, ödemenin geldiği banka hesabına yapılır.

7.6. Forum'un Hizmet Sağlayıcı tarafından iptal edilmesi. Forum iptal edilirse Hizmet Sağlayıcı, iptal duyurusunun yapıldığı tarihten itibaren 30 (otuz) takvim günü içinde ödenen tutarın 100 %'ünü Müşteriye iade eder. Forum tarihi ertelenirse Bilet yeni tarih için geçerliliğini korur; Müşteri ise erteleme duyurusunun yapıldığı tarihten itibaren 14 (on dört) takvim günü içinde katılımdan vazgeçerek ödenen tutarın 100 %'ünün iadesini talep edebilir.

7.7. Müşterinin Bilet bedeline dâhil olmayan giderleri (ulaşım, konaklama, vize ücretleri ve diğerleri) Hizmet Sağlayıcı tarafından karşılanmaz.

8. Ödeme işlemlerinin güvenliği

8.1. Banka kartı ödemeleri Octobank A.Ş.'nin ödeme ağ geçidi aracılığıyla kabul edilir. Kart bilgileri bankanın güvenli ödeme sayfasına girilir.

8.2. Hizmet Sağlayıcı, Müşterinin banka kartı bilgilerini talep etmez, almaz, saklamaz, işlemez veya aktarmaz. Bu bilgiler güvenli bağlantı üzerinden doğrudan bankanın işlem merkezine iletilir.

8.3. Veriler, TLS (HTTPS) şifreleme protokolü kullanılarak aktarılır. Ödeme ağ geçidi, ödeme kartları sektörünün uluslararası veri güvenliği standardı PCI DSS gerekliliklerine uygundur.

8.4. Ek koruma için 3-D Secure teknolojisi (Verified by Visa, Mastercard SecureCode) kullanılır — işlem, kartı düzenleyen bankanın gönderdiği tek kullanımlık kodla onaylanır.

8.5. Müşteri, ödeme sırasında kendi adına düzenlenmiş veya kullanım hakkını kendisine vermiş bir kişiye ait banka kartını kullanmayı taahhüt eder.

8.6. Yapılan ödemeyle ilgili sorular için Müşteri, [email protected] adresinden Hizmet Sağlayıcıya veya kartı düzenleyen bankaya başvurabilir.

9. Gizlilik

9.1. Kişisel veriler, Özbekistan Cumhuriyeti'nin 2 Temmuz 2019 tarihli ve ЗРУ-547 sayılı «Kişisel Veriler Hakkında» Kanunu uyarınca işlenir.

9.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin tüm koşullar, Site'de yayımlanan ve işbu Teklif'in ayrılmaz bir parçası olan Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

10. Tarafların hak ve yükümlülükleri

10.1. Hizmet Sağlayıcı: seçilen Bilet türünün kapsamındaki hizmetleri sunmayı; Forum programındaki değişiklikler hakkında Müşteriyi zamanında bilgilendirmeyi; kişisel verilerin gizliliğini sağlamayı taahhüt eder.

10.2. Hizmet Sağlayıcı: kimliğini doğrulamayan kişilerin Forum'a girişini reddetme; kamu düzenini veya etkinlik kurallarını ihlal eden kişileri Bilet bedelini iade etmeksizin Forum alanından çıkarma; yükümlülüklerini yerine getirmek için üçüncü kişilerden yararlanma hakkına sahiptir.

10.3. Müşteri: doğru bilgiler vermeyi; hizmet bedelini ödemeyi; Forum alanındaki davranış kurallarına uymayı taahhüt eder.

10.4. Müşteri: seçilen Bilet türünün kapsamındaki hizmetleri alma; bölüm 7'deki koşullar uyarınca iade talep etme hakkına sahiptir.

10.5. Müşteri, Forum'da fotoğraf ve video çekimleri yapıldığını ve elde edilen materyallerin Hizmet Sağlayıcı tarafından bilgilendirme ve reklam amaçlarıyla kullanılabileceğini bilmektedir ve bunu kabul eder.

11. Tarafların sorumluluğu

11.1. Taraflar, Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatı uyarınca sorumludur.

11.2. Hizmet Sağlayıcı, vize verilmemesi, uçuşların iptali ve diğer durumlar dâhil, kendi kontrolü dışındaki nedenlerle Müşterinin Forum'a katılamamasından sorumlu değildir.

11.3. Hizmet Sağlayıcı, ödeme sistemleri ve bankaların işleyişindeki aksaklıklardan sorumlu değildir.

11.4. Hizmet Sağlayıcının toplam sorumluluğu, bedeli ödenmiş Biletin fiyatıyla sınırlıdır.

12. Mücbir sebep hâlleri

12.1. Yükümlülüklerin yerine getirilmemesi; doğal afetler, savaş, salgınlar, kamu makamlarının kararları, kitlesel etkinliklerin yasaklanması ve benzeri mücbir sebep hâllerinden kaynaklanıyorsa Taraflar sorumluluktan muaftır.

12.2. Forum'un belirtilen nedenlerle iptal edilmesi hâlinde işbu Teklif'in 7.6. maddesi uygulanır.

13. Uyuşmazlıkların çözümü

13.1. Mahkemeye başvurmadan önce yazılı talep prosedürünün uygulanması zorunludur. Talebin incelenme süresi, alındığı tarihten itibaren 15 (on beş) takvim günüdür.

13.2. Çözülemeyen uyuşmazlıklar, Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatı uyarınca Hizmet Sağlayıcının bulunduğu yerdeki mahkemede görülür.

14. Teklif'in geçerlilik süresi ve değiştirilmesi

14.1. Teklif, Site'de yayımlandığı anda yürürlüğe girer ve Hizmet Sağlayıcı tarafından geri çekilene kadar geçerlidir.

14.2. Hizmet Sağlayıcı, Teklif'te değişiklik yapma hakkına sahiptir. Değişiklikler yeni sürümün Site'de yayımlandığı anda yürürlüğe girer ve yayımdan önce ödemesi yapılmış Siparişlere uygulanmaz.

14.3. Tarafların ilişkilerine, kabul tarihinde yürürlükte olan Teklif sürümü uygulanır.

15. Hizmet Sağlayıcının bilgileri